Chez France Natation, nous comprenons que la simplicitĂ© et la sĂ©curitĂ© des transactions sont essentielles pour votre expĂ©rience d’achat. C’est pourquoi nous avons sĂ©lectionnĂ© les mĂ©thodes de paiement les plus fiables et les plus rĂ©pandues pour vous offrir une tranquillitĂ© d’esprit totale lors de vos commandes d’Ă©quipements de natation.
Nos Engagements
Nous nous engageons Ă :
- Protéger vos données bancaires avec des technologies de cryptage avancées
- Ne jamais stocker vos informations de paiement sur nos serveurs
- Vous offrir un processus de paiement fluide et intuitif
- Maintenir la confidentialité absolue de vos transactions
Méthodes de Paiement Acceptées
Carte Visa
Acceptation de toutes les cartes Visa, y compris les cartes de crédit, de débit et prépayées. Paiement instantané avec vérification 3D Secure pour une protection maximale.
MasterCard
Toutes les MasterCard sont acceptées, avec la même sécurité renforcée que pour Visa. Solution idéale pour les achats internationaux.
JCB
Particulièrement utile pour nos clients asiatiques, les cartes JCB bénéficient des mêmes garanties de sécurité que les autres cartes bancaires.
PayPal
Solution de paiement en ligne préférée des nageurs du monde entier. PayPal vous permet de payer sans partager vos informations bancaires avec nous, tout en bénéficiant de leur protection acheteur.
Paiement Professionnel
Pour les clubs, Ă©coles et professionnels de la natation :
- Facturation directe possible sur demande
- Paiement différé pour les commandes volumineuses
- Coordonnées bancaires sécurisées pour les achats récurrents
Contactez notre service pro à [email protected] pour des solutions personnalisées.
Toutes nos transactions sont protégées par le cryptage SSL 256 bits
FAQ Paiement
Mon paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Nous utilisons les dernières technologies de cryptage et ne stockons jamais vos informations de paiement. Toutes les transactions passent par des plateformes certifiées PCI DSS.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Actuellement, nous ne proposons pas le paiement en plusieurs fois directement sur notre site. Cependant, certaines cartes bancaires proposent ce service – renseignez-vous auprès de votre banque.
Que faire en cas de problème de paiement ?
Si vous rencontrez une difficulté :
- VĂ©rifiez que les informations de votre carte sont correctes
- Assurez-vous que votre plafond de paiement n’est pas atteint
- Contactez votre banque pour vĂ©rifier qu’aucune restriction n’est appliquĂ©e
- Si le problème persiste, Ă©crivez-nous Ă [email protected] avec le code d’erreur
Quand serai-je débité ?
Pour les cartes bancaires, le dĂ©bit intervient gĂ©nĂ©ralement dans les 24-48 heures suivant la commande. Pour PayPal, le montant est rĂ©servĂ© immĂ©diatement puis dĂ©finitivement dĂ©bitĂ© lors de l’expĂ©dition.
Conseil de nos Experts
« Pour les commandes urgentes (avant une compĂ©tition par exemple), nous recommandons d’utiliser PayPal ou une carte bancaire plutĂ´t qu’un virement, afin de bĂ©nĂ©ficier d’un traitement plus rapide de votre commande. » – Équipe France Natation
Vous avez d’autres questions sur les modes de paiement ? Notre Ă©quipe est Ă votre disposition du lundi au vendredi de 9h Ă 17h :
📧 [email protected] | 📞 +33 X XX XX XX XX
« Comme en natation où chaque mouvement compte, nous veillons à ce que chaque transaction soit parfaite. »